não fornecer dados pessoais, números de cartões
e senhas através de contato telefônico;
ficar atento a e-mails ou telefonemas
solicitando informações pessoais;
não acessar sites ou seguir links
recebidos por e-mail ou presentes em páginas sobre as quais não
se saiba a procedência;
sempre que houver dúvida sobre a real
identidade do autor de uma mensagem ou ligação telefônica, entrar em
contato com a instituição, provedor ou empresa para verificar a
veracidade dos fatos.
3.2. Cuidados ao realizar transações bancárias ou comerciais
seguir todas as recomendações sobre utilização
do programa leitor de e-mails e do browser de maneira
segura;
estar atento e prevenir-se dos ataques de
engenharia social;
realizar transações somente em sites de
instituições que você considere confiáveis;
procurar sempre digitar em seu browser o
endereço desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou
recebidos por e-mail;
certificar-se de que o endereço apresentado em
seu browser corresponde ao site que você realmente quer
acessar, antes de realizar qualquer ação;
certificar-se que o site faz uso de
conexão segura (ou seja, que os dados transmitidos entre seu
browser e o site serão criptografados) e utiliza um
tamanho de chave considerado seguro;
antes de aceitar um novo certificado, verificar
junto à instituição que mantém o site sobre sua emissão e quais
são os dados nele contidos. Então, verificar o certificado do
site antes de iniciar qualquer transação, para assegurar-se que
ele foi emitido para a instituição que se deseja acessar e está dentro
do prazo de validade;
não acessar sites de comércio eletrônico
ou Internet Banking através de computadores de terceiros;
desligar sua Webcam (caso você possua
alguma), ao acessar um site de comércio eletrônico ou
Internet banking.
3.3. Boatos
verificar sempre a procedência da mensagem e se
o fato sendo descrito é verídico;
verificar em sites especializados e em
publicações da área se o e-mail recebido já não está catalogado
como um boato.